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Descripción general

Tecnom CRM es una solución CRM orientado al mercado de empresas Pymes y se focaliza esencialmente en la gestión de las relaciones con el cliente y control de la fuerza de venta

La experiencia en consultoría para la implantación de estrategias de CRM, conjugadas con software robusto, flexible y altamente adaptable a las problematica del negocio de nuestro cliente, hacen de Tecnom CRM una solución llave en mano que mejor se adapta al mercado pyme



Casos de aplicación

La versatilidad de nuestra solución de software, permite resolver entre otras las siguientes situaciones:

Seguimiento de leads de venta.
Detección de oportunidades comerciales junto al aumento en la efictividad y la reducción en los tiempos de cierre de ventas.

Optimización en la gestion de la fuerza de ventas.
Focalización de la fuerza comercial en aquellos esfuerzos de mayor impacto en los resultados del negocio. 

Servicio al cliente.
Alta calidad de servicio mediante la integración y el seguimiento de la información del cliente.

Diferenciación comercial.
Diferenciación frente a la competencia en mercados cada vez mas competitivos.

Optimización de campañas.
Mejor aprovechamiento de los recursos en campañas de marketing.



Características principales

Entre sus principales características se encuentran las siguientes:

Información centralizada del cliente.
Toda la información de los clientes se encuentra en un solo sitio y puede ser accedida y compartida por diferentes personas segun niveles de acceso.

Organización en la gestión de la fuerza de ventas.
Con la asignación de tareas por usuarios permite coordinar y optimizar la gestión de la fuerza de ventas.

Reportes altamente customizables.
Brinda la posibilidad de diseñar sus propios reportes a la medida de sus necesidades

Manejo de campañas de marketing y potente herramienta de segmentación.
permite al equipo de marketing la posibilidad de ejecutar, optimizar y medir resultados de campañás.

Repositorio de archivos.
Brinda la posibilidad de adjuntar archivos a cada cliente, caso o tarea.
 

Integración con correo electronico.
Se vincula con Outlook, Outlook Express, Webmail o cualquier cliente de correo electrónico.

Información dinamica.
Permite definir cualquier tipo de información para incorporar a los clientes

Historial de la comunicación con el cliente.
Permite manejar el historico de las acciones realizadas con cada cliente.

Adaptación a circuitos del negocio.
Se adapta a las particularidades del negocio y permite seguir operaciones comerciales, servicios post-venta, gestionar las cobranza, y mas.

Integración con su ERP u otro sistema de gestión o marketing.
Totalmente compatible e integrable con fuentes de datos externas.

Otras características.
Fácil implementación, fácil de operar, accesible desde un navegador web, etc



Mas información

Podrá contar con mas información del producto en los siguientes enlaces:

• Brochure con información del producto (click aquí)
• Presentación con características generales (click aquí)
 

 

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Buenos Aires Software integra Tecnom CRM a su software ERP
Buenos Aires Software, lider en sistemas de gestión comercial para el mercado pyme argentino, ha decido integrar su solución ERP con Tecnom CRM. De esta forma logra una sinergia que busca brindar a sus clientes un producto y servicio integral para la gestión del negocio.
 
Toribio Achaval confía en Tecnom CRM.
Uno de los principales referentes del mercado de los bienes raices de Buenos Aires y Argentina, ha seleccionado Tecnom CRM como plataforma para gestionar eficientemente las  relaciones con sus clientes.





 
   

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