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Entre sus principales características se encuentran las siguientes:
Información centralizada del cliente.
Toda la información de los clientes se encuentra en un solo sitio y puede ser accedida y compartida por diferentes personas segun niveles de acceso.
Organización en la gestión de la fuerza de ventas.
Con la asignación de tareas por usuarios permite coordinar y optimizar la gestión de la fuerza de ventas.
Reportes altamente customizables.
Brinda la posibilidad de diseñar sus propios reportes a la medida de sus necesidades
Manejo de campañas de marketing y potente herramienta de segmentación.
permite al equipo de marketing la posibilidad de ejecutar, optimizar y medir resultados de campañás.
Repositorio de archivos.
Brinda la posibilidad de adjuntar archivos a cada cliente, caso o tarea.
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Integración con correo electronico.
Se vincula con Outlook, Outlook Express, Webmail o cualquier cliente de correo electrónico.
Información dinamica.
Permite definir cualquier tipo de información para incorporar a los clientes
Historial de la comunicación con el cliente.
Permite manejar el historico de las acciones realizadas con cada cliente.
Adaptación a circuitos del negocio.
Se adapta a las particularidades del negocio y permite seguir operaciones comerciales, servicios post-venta, gestionar las cobranza, y mas.
Integración con su ERP u otro sistema de gestión o marketing.
Totalmente compatible e integrable con fuentes de datos externas.
Otras características.
Fácil implementación, fácil de operar, accesible desde un navegador web, etc
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